O
И матчить их с возможностями продукта.
Size: a a a
2020 December 28
O
И да, маркетинг и цепочка фидбека может влиять на разработку. И да, даже корнер кейсы вроде "вы сделали никому не нужную хуйню" надо как-то доносить.
A
ну вот тому же комьюнити менеджеру надо знать технические моменты и уметь в продакт менеджмент. потому что через него проходит сотни фидбеков на продукт. и иногда он может сам продумать, как изменить кусок интерфейчас и поставить задачу.
O
В продакт менеджмент ему уметь не особо надо, ему надо выгружать оформленный фидбек вида "вот тут болит, вот тут важно, вот тут нет".
O
И уж точно ему не надо думать как кусок интерфейса менять, это не его работа.
A
В продакт менеджмент ему уметь не особо надо, ему надо выгружать оформленный фидбек вида "вот тут болит, вот тут важно, вот тут нет".
это надо еще уметь аргументировать
O
это надо еще уметь аргументировать
Поэтому это профессия, а не скрипт поверх трекера)
A
И уж точно ему не надо думать как кусок интерфейса менять, это не его работа.
если это даже мидл км, то без этого никак
A
Поэтому это профессия, а не скрипт поверх трекера)
это вы про работу км?
O
это вы про работу км?
да
A
вот тут обидно было
O
если это даже мидл км, то без этого никак
Это признак херовых процессов.
O
вот тут обидно было
Наоборот же. Работа требует определенной квалификации выше той, чем можно сделать скриптом. Поэтому профессия.
O
Сначала у вас КМы интерфейсы рисую, потом художники движок правят, а потом игроки цены определяют:)
A
а вы в курсе, что тут надо уметь и в стратегирование, чтобы с нуля комьюнити построить? и бизнес процессы понимать, чтобы налаживать нетворкинг. надо и маркетинг понимать, чтоы знать, на какие площадки выйти и где зацепить нужную аудиторию. и, как я уже говорила, в продукт, чтобы уметь не только фидбек собирать, но и понимать, как изменить ту или иную фичу.
км хорошо знает юзера и его потребности. и в этом его преимущество
км хорошо знает юзера и его потребности. и в этом его преимущество
O
Про интерфейс думают UI дизайнеры. Задача КМа объяснить, что то, что есть сейчас, "беспокоит пользователей, которые теряют меню\делают ошибки\не находят фичу, поэтому падают вот эти вот метрики и это вот так вот влияет на бизнес"
O
а вы в курсе, что тут надо уметь и в стратегирование, чтобы с нуля комьюнити построить? и бизнес процессы понимать, чтобы налаживать нетворкинг. надо и маркетинг понимать, чтоы знать, на какие площадки выйти и где зацепить нужную аудиторию. и, как я уже говорила, в продукт, чтобы уметь не только фидбек собирать, но и понимать, как изменить ту или иную фичу.
км хорошо знает юзера и его потребности. и в этом его преимущество
км хорошо знает юзера и его потребности. и в этом его преимущество
Вкурсе, я знаком с этой темой и с КМами.
A
ну и тогда зачем говорите, что это не професиия?
O
Поэтому это профессия, а не скрипт поверх трекера)
эм?
A
одно дело в чате с людьми общаться. а другое дело управлять процессами