так это открытый вопрос 😂 во-первых, есть перфоманс, который пользователь прям видит и раздражается. а есть который не видит, но он на метрики влияет. во-вторых у команд типа моей две задачи, остановить неконтролируемое ухудшение перфоманса, и делать сфокусированные улучшения, которые двигают метрики. казалось бы, 2021 год, у всех уже достаточно быстрые девайсы и сети =))