Холивор: самостоятельность vs согласованность
После продолжительного стона в чате о том, что не надо давать принимать такие сложные решения с ООО Ромашка, Василёк и Лютик случился натуральный холиворчик:
Дмирий Симонов: Какой кошмар, народ. Ну вы правда такие несамостоятельные? Каждый третий вопит про то, чтобы эскалировать решение вопроса наверх.
У меня был сотрудник много лет назад - большой бородатый админ, чуть что вопивший про ответственность, которую не хотел на себя брать. Это при условии того, что у нас была true экспертная команда, которая бОльшую часть любых проблем могла решить в одно лицо.
Это всё решается в вашей собственной голове, - либо интересно работать и решать придурковатые злобные жизненные проблемы изящно, либо страшно и обставляешься многочисленными правилами и всего боишься.
Андрей Шетухин: У меня появилось немного времени.
>Какой кошмар, народ. Ну вы правда такие несамостоятельные? Каждый третий вопит про то, чтобы эскалировать решение вопроса наверх.
Вот чего я терпеть не могу - так это когда подчинённые начинают вместо своих прямых обязанностей заниматься задачами, решаемыми на моём уровне или, что в 10 раз хуже - на уровне выше. Иерархия придумана не для того, чтобы плевать на всех, у кого штаны другого цвета, а потом, что на низовом уровне НЕЛЬЗЯ адекватно принять управленческое решение.
Потому, что на это банально нет компетенций. Если ты - поле филд саппорт, то изволь выполнять то, что тебе приказали. Умоляю, не надо никакой инициативы, инициатива поле филда - это всегда закопанные под ковёр проблемы.
>Это всё решается в вашей собственной голове,
Да. Только потом я, как архитектор, хватаюсь за свою голову и офигеваю от того, что неужели было так сложно, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, СПРОСИТЬ? Позвонить и просто,блин, потратить 15 секунд на то, чтобы задать вопрос.
Не городить решение из палок и навоза, а блин задать один вопрос.
Классический пример: у нас в МВД есть образ виртуалки Опенстека для автоматического подъёма почтового релея для любого из проектов. Так как она уже настроена на наши подсети, а на унас прописаны все разрешения, то всё, что требуется - ПРОСТО СПРОСИТЬ пароль для отправки почты и вбить его при установке. В вики всё расписано прямо по пунктам, откуда брать, кому звонить.
Но как раз вот такие вот любители интересно работать и решать придурковатые злобные жизненные проблемы изящно городят каждый своё решение, которое, как правило, тут же автоматически уносит всю сеть в блеклист и далее они часами и днями (рекорд - 4.5 месяца!!!) решают вопрос, почему из их ВЦОД не ходит почта.