Size: a a a

Технология Customer Development

2018 December 11

TD

Tatiana Durova in Технология Customer Development
Ринат Рехимкулов
Ребята, привет. Быстрый вопрос – прошу подкинуть ссылок про методику решенческого интервью. Спасибо.
В смысле интервью с кейсами?
источник

TD

Tatiana Durova in Технология Customer Development
Или с задачами?
источник

РР

Ринат Рехимкулов in Технология Customer Development
В смысле методику. То есть как проводить.
источник

РР

Ринат Рехимкулов in Технология Customer Development
Задачами, пологаю.
источник

D

Dmitry in Технология Customer Development
+ подпишусь
источник

GT

Gleb Tertychnyy in Технология Customer Development
источник

GT

Gleb Tertychnyy in Технология Customer Development
источник

РР

Ринат Рехимкулов in Технология Customer Development
Спасибо, но это смахивает не на описание того как проводить, а на прям анализ чьего-то опыта, описывающий проблемы и решения, выглядит как для продвинутых кастомер девелоперов.
источник

DK

Dima Kisov in Технология Customer Development
👍
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
мой опыт показывает что если провёл 100 интервью и периодически от старших коллег получал обратную связь + прошёл нормальный тренинг или прочитал спроси маму и lean custdev, то ты достаточно хорошо кастдевишь.

это старое убеждение классических маркетологов “мы 6 лет учились фокус–группы проводить, поэтому мы сейчас зафигачим исследование за пару миллионов, подождите полгода"
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
да даже меньше 100 — 50 достаточно чтобы понять как это работает и улучшаться самому
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
totally disagree 🙂
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
Надо делать хорошо и не надо делать плохо :)

Конечно, у качественных исследований есть свои ограничения и мы валидируем количественно — конверсиями, юнит-экономикой у mvp, но это не значит что из интервью нельзя делать вывод насколько сильно у этого сегмента что-то болит

Если 13+ человек из 20 сказали про какой-то атрибут или боль, с вероятностью 80% этот атрибут есть более чем у половины выборки
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
Нельзя зарезать требования «если есть бекграунд — тогда ты можешь кастдевить», повторюсь, это старая парадигма маркетологов, переживающих за свою работу
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
Это тезис следует отсюда
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
источник

IZ

Ivan Zamesin in Технология Customer Development
источник

DK

Dima Kisov in Технология Customer Development
👍
источник

DK

Dima Kisov in Технология Customer Development
"У меня нет никаких переживаний за работу маркетолога, тем более я и не маркетолог вовсе. Просто при опросе в 20 человек ни по теории вероятности, ни по теории репрезентативности нельзя экстраполировать полученные данные на генеральную совокупность потенциальных клиентов."
____
непонимание идей приближенных вычислений.
источник