Официальный коммент от меня пока: по текущей информации, мы не считаем что это было кибер-атакой.
Скорее всего проблема была при обновлении системы. Если бы произошёл взлом систем с последующим воровством денег, то на счёта клиентов это бы не повлияло и мы бы не увидели скачки балансов на счетах. В дополнении к сбою, Из-за паники возникла огромная нагрузка на сервисы каспи. Надеемся в течение суток проблема решится.