В прошлом году в каждом регионе страны открылся
Центр управления регионом (ЦУР). Их работа — это чтение постов и комментариев россиян в соцсетях. Например, если вы пожалуетесь у себя на странице на ямы на дорогах или на мусор во дворе, то вашу жалобу заметит ЦУР и передаст её в профильный департамент для решения. Создатели проекта утверждают, что таким образом проблемы россиян будут решаться быстрее, в обход долгой бюрократии.
Но на деле же в ответ на жалобы часто прилетают привычные «отписки». А мониторинг соцсетей, который используют власти, могут применять не только для сбора жалоб, но и для поиска фейковых новостей и экстремистских комментариев.