В пещерах перевала иногда ходили орки, поэтому, паучиха повсюду плела свои паутины, и когда орки попадали в ловушку, она их пожирала. Голлум, как-то попав к ней, поклонился Шелоб и обещал приносить время от времени ей пищу, среди которой позже оказались Фродо и Сем. Но Шелоб не удалось сожрать хоббитов. Она ужалила Фродо и обернула в свою паутину, но Сэм спас Фродо. Он сумел запугать Шелоб, до того, что паучиха скрылась.
Шелоб была искючительно на стороне тьмы, но она не подчинялась Саурону и даже презирала его. Благодаря боязни света, Фродо с помощью эльфийского фиала, который издавал свет Эарендила запугал Шелоб. Когда она жалит, тело человека бледнеет и он теряет сознание. Со стороны может показаться что он умер, но жало Шелоб не всегда смертельно. Обычно она просто усыпляла жертв, чтобы потом насладиться живой пищей. Паутины же ее можно перерезать лишь эльфийским клинком