Да, подумала что на регистрации и на уровне покупки билета сервис отличный. Но то что уже в салоне и вечные опоздания и беготня от гейта к гейту убивают.
Ни разу не было проблем, ни с опозданиями, ни с беготней.
Хотя нет, вру: один раз самолет из Парижа в Киев минут на 40 задержался