нет, вежливо, невежливо, просто говорили нет и все. Даже если просил отвечать на го, отказывались, потому что это ответственность
Это про налоговую? Было такое. Мол, я могу только на голландском. Я в таких случаях просто просил мол позовите кого-нить ещё кто по-английски может, и они такие, момент, ждите, и переключали на англоговорящего.