Да я забукал, но мне пришло письмо, типа мы вам перезвоним в течение 5 дней, то есть это даже не разговор со специалистом, а просто назначение встречи)
они тупят в последнее время через сайт, проще по телефону назначить. можно через expat services, там инглиш спик по дефолту и быстро реагируют. у абн адвайс небесплатный, но предложение, понятно будет только от абн. и в моем случае это предложение было нифига не выгодное