Один из способов не заебать клиента и не сделать так, чтобы его ненавидели.
При знакомстве с тян есть один хороший способ не заебать ее вопросами и не превратить свидание в допрос: не задавать прямые вопросы, а строить предположения или предлагать что-то.
При общении с клиентом все строится так же. Не задавайте клиенту вопросы "ЧТО ДЕЛАТЬ?", если появилась проблема. Никогда, блять, не пишите так. Сообщите о проблеме и предложите несколько вариантов ее решения самостоятельно. Клиенту варианты могут не понравиться, но после этого он будет к вам более лоялен.