Это вопрос к тому как у вас процессы построены. У нас продукт приходит с проблемой юзеров и возможно инфой что можно сделать. Мы все вместе думаем надо ли делать, что и как. Как проверить что продукт прав максимально быстро и просто
NB#2. Вообще-то, проверять надо не "что продакт прав", а "что продакт неправ". Иначе много шансов на логическую ошибку при постановке эксперемента. Но это значит, что у вас какая-то специфическая методология, к scrum/xp отношения не имеющая. Дальше надо смотреть, как она реально у вас работает, только фразы "продакт приходит с проблемой юзеров" недостаточно.