Ю
У меня так роутер тупил одно время
Size: a a a
2021 March 17
AS
Каждый день около 21:00 обрыв происходит и рандомно в течение дня, сколько заявок не делай, ответы типа "вы задели провод", "вы задели роутер". Роутер под потолком, до потолка 3 метра. Там же провод в квартиру заходит. Для ТП это не аргументы, ничего не делается.
Стоит задуматься, кто или что задевает провод под потолком.
AC
Хз, никаких проблем за все годы пользования. Самому смотреть роутер, кабель дома, кабель в подъезде
Так они и с роутером делать ничего не хотят)
AC
Даже протестить, шить его нельзя.
Ю
Так они и с роутером делать ничего не хотят)
А они тебе свой роутер впарили? Ну попробуй другой
Ю
У меня свой роутер
AC
А они тебе свой роутер впарили? Ну попробуй другой
Ну как впарили, таков тариф. Платишь за мобилу абонентку, тырнет безсплатный:)
Ю
У меня тариф 685р ТВ + инет, и наоборот шлют кэшбек на МТС номер мобильный 100р
Ю
Хз в общем, у меня так тупил роутер как оказалось, был пережат кабель питания, он пережагружался постоянно. Потом с проводом разобрался и всë ок, ни одного разрыва
AC
Хз в общем, у меня так тупил роутер как оказалось, был пережат кабель питания, он пережагружался постоянно. Потом с проводом разобрался и всë ок, ни одного разрыва
* ни единого разрыва
NK
пока в ТТК была нормальная техподдержка, было в принципе нормально, но как перевели на 8-800... и девочек нифуячего не понимающих и сидящих только для того, чтобы коряво записать проблему и твои данные и невозможности пояснить проблему техспецу, с этого момента настала жопа
AC
пока в ТТК была нормальная техподдержка, было в принципе нормально, но как перевели на 8-800... и девочек нифуячего не понимающих и сидящих только для того, чтобы коряво записать проблему и твои данные и невозможности пояснить проблему техспецу, с этого момента настала жопа
А надо чтобы высококвалифицированный специалист сидел в первой линии и советовал проверить воткнутость пачкорда? Кажется человек, передающий проблему дальше, если она есть, как раз нормально и правильно
NK
А надо чтобы высококвалифицированный специалист сидел в первой линии и советовал проверить воткнутость пачкорда? Кажется человек, передающий проблему дальше, если она есть, как раз нормально и правильно
не надо, вы внимательно прочитайте, дело в принципе невозможности пообщаться со специалистом
AC
не надо, вы внимательно прочитайте, дело в принципе невозможности пообщаться со специалистом
Да, и это нормально
NK
Да, и это нормально
ну счастья вам, у вас не было проблем с зависанием порта провайдера и объяснением девочке, что сцуко перезапустите свой коммутатор или дайте другой порт.
AC
ну счастья вам, у вас не было проблем с зависанием порта провайдера и объяснением девочке, что сцуко перезапустите свой коммутатор или дайте другой порт.
Девочке или не девочке - не суть. Надо тикет оформлять, а не объяснять.
AC
Так будет быстрее
И
не надо, вы внимательно прочитайте, дело в принципе невозможности пообщаться со специалистом
кстати через чат саппорта нормально отвечают спецы ТТК
И
там можно даж скрины прикрепить