У меня тоже мультиком. Т. Е. У вас работало, но вас не устраивало?
У нас работало с ошибкой, но проверить (точнее, доказать) мы это не могли, пока не заказали точно такой же товар в другом магазине (в Мультикоме брали последний, они любят витринные образцы продавать как новьё). Сняли видео, привезли, видео выслали на вайбер магазина при продавце, в квитанции на сервис описали все. И уехали ждать звонка.