Fahrgastrechte bei Bahn Verspätung: Erstattung & Entschädigung - Finanztip
https://www.finanztip.de/bahntickets/fahrgastrechte-bahn/

А кто-нибудь в курсе можно ли получить компенсацию в каком-либо виде за задержки в поездах? С поезда ALEX (билет Prag Spezial в DB автомате покупал) нас всех выкинули в Швандорфе из-за того что их поезд задержался слишком сильно (!), на тридцать минут, и он должен вернуться на своё место стоянки к какому-то определённому времени. В итоге две пересадки до Мюнхена и хз когда доберёмся.
Понимаю, что DB свои обязательства по перевозке нас в конечном итоге выполнит, но всё же задержки и неудобства. Или это смешной вопрос, так как DB это совсем не кастомер френдли компания (как я понял после их скандала с Гретой, сидевшей на полу)? Хотелось бы получить хотя бы бесполезные баллы или чё-то такое

А если поезд отменили то как фершпетунг считаётся? До фактического момента когда вернёшься с пересадками?

Не пытаюсь защищать их, но Грета вроде купила билеты без резерва мест. И DB тут не при чем.

Должно считаться, у DB на сайте написано про задержки "при опоздании или отмене поезда"

Там кажется была история что она купила с резервом, но тот поезд (с одной части германии в другую) отменили и ей пришлось с остальными в другой поезд садиться, где уже не было места ей и резервации, хоть и 1 класс.
Затем после того как об этом стало известно, ДБ в пассивно агрессивном тоне сказал, что Грета пытается на них хайпануть и на самом деле у неё резервация есть

Fahrgastrechte - Regelung im nationalen Eisenbahnverkehr
https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrechte/nationale_regelungen.shtml

Там кажется была история что она купила с резервом, но тот поезд (с одной части германии в другую) отменили и ей пришлось с остальными в другой поезд садиться, где уже не было места ей и резервации, хоть и 1 класс.
Затем после того как об этом стало известно, ДБ в пассивно агрессивном тоне сказал, что Грета пытается на них хайпануть и на самом деле у неё резервация есть

через разные окна
втф

в то окно выведен кондей