Что ещё важно понимать о свежей колонке Павла Дурова, в которой он раскритиковал конкурента Telegram — мессенджер WhatsApp и Марка Цукерберга.
Уже не первый год как сам Цукерберг, так и Facebook находятся в центре целого ряда скандалов, связанных с проблемами приватности, прозрачности, политической ангажированности, по сути — в масштабном репутационном кризисе.
Ещё 4 января прошлого года Марк объявил, что его главной целью станет масштабная работа над ошибками в Facebook.
https://qz.com/work/1171876/facebook-ceo-mark-zuckerbergs-new-years-resolution-is-to-do-his-job/Прошло пару месяцев, и в марте Facebook оказался в центре разбирательства о незаконном использовании личных данных 50 миллионов пользователей соцсети. Компания Cambridge Analytica собирала их в обход правил и применяла в предвыборной кампании Дональда Трампа. По сообщениям СМИ, Facebook знал об утечке и скрывал её несколько лет.
https://tjournal.ru/tech/67852-krupnaya-utechka-dannyh-polzovateley-feysbuka-mogla-povliyat-na-vybory-v-ssha-teper-socset-pod-pressingomВ ноябре 2018 газета The New York Times выпустила большое расследование о попытке руководства Facebook справиться с репутационным кризисом, который начался после президентских выборов США в 2016 году.
https://www.nytimes.com/2018/11/14/technology/facebook-data-russia-election-racism.htmlСтоит здесь остановиться и отметить, что не The New York Times единым. На протяжении всего прошлого года более-менее заметные СМИ в США регулярно критиковали действия Цукерберга, указывая на то, что он не справляется со своей работой:
https://www.businessinsider.com/facebook-mark-zuckerberg-user-data-privacy-2018-12https://www.forbes.com/sites/denizcam/2018/12/21/the-biggest-billionaire-winners-and-losers-of-2018/#5c292ac526e2https://www.vanityfair.com/news/2018/12/can-facebook-ever-solve-its-problemНу и так далее.
Декабрьское исследование аналитической компании Toluna показало, что Facebook возглавила список потерявших доверие пользователей компаний. 40% из опрошенной тысячи человек заявили, что не стали бы доверять свои данные соцсети.
https://vc.ru/social/54453-facebook-vozglavila-spisok-poteryavshih-doverie-polzovateley-kompaniyНа протяжении всего прошлого года позицию Facebook на бирже сильно трясло, и суммарно с января по декабрь 2018 года цена за акцию компании упала с примерно 170 долларов до 133 долларов.
Именно за последний год команду Facebook также покинули авторы WhatsApp и Инстаграма.
https://newsroom.fb.com/news/2019/03/a-note-from-mark-zuckerberg/Теперь Цукерберг выкручивается.
Вот буквально пару месяцев назад заявил, что Facebook и принадлежащие ей сервисы Instagram и WhatsApp решили не хранить пользовательские данные в странах, где нарушаются права человека.
https://www.facebook.com/notes/mark-zuckerberg/a-privacy-focused-vision-for-social-networking/10156700570096634/Ну и совсем недавно, 9 мая, сооснователь Facebook Крис Хьюз, который покинул компанию больше десяти лет назад, выступил с большой колонкой в The New York Times с призывом забрать у Цукерберга руководство и создать правительственный орган, отвечающий за фильтрацию информации в интернете.
https://tjournal.ru/internet/96485-mnenie-pora-sozdat-gosudarstvennoe-agentstvo-po-regulirovaniyu-interneta-i-raschlenit-facebookНа что пару дней спустя ответил сам Цукерберг — предложение о разделении Facebook на отдельные компании не поможет решить проблемы социальной сети.
https://tjournal.ru/tech/96788-eto-ne-pomozhet-cukerberg-vyskazalsya-protiv-razdeleniya-facebook-na-otdelnye-kompaniiИ всё это, напомню, происходит на фоне постоянных скандалов со взаимными обвинениями в публикации фейк-ньюс, слушаниями в Сенате, блокировкой аккаунтов «русских хакеров» и так далее.
Дуров не случайно выбрал именно этот момент времени, чтобы высказаться по поводу очередной уязвимости в WhatsApp.
Сегодня он на коне, и поэтому было бы странно не воспользоваться слабостью конкурента в борьбе за ключевой рынок в мире IT.