Cjm необходима персона, если у нас нет таких бабок, мы выдумываем. На основе фантазий делаем cjm

Потом проект уходит в жизнь и мы можем получить живых персон, и скорее всего эмоциональная карта контактов с продуктом будет выглядеть местами иначе, оттого придётся переделывать и плюс к этому, все зависимые элементы.

Это касательно нового продукта ситуация

Это да, для несложных проектов

какая разница? cjm все равно делается в самом начале, как и прототип. чем быстрее запустишь на тест, тем быстрее соберешь фидбек. Для любого проекта чем быстрее получишь данные для своих гипотез - тем лучше

Что ты вкладываешь в "Cjm необходима персона"?

Тогда надо задать критерии по которым оценивать будем, где проект сложный, а где нет.

Ну в cjm идёт отображение контакта пользователя с продуктом. Поэтому cjm без персоны не возможен

Т.е. если мы не опишем кто именно пользуется продуктом то не опишем CJM ? Так я понимаю?

Я с другом вот поэтому и спорил, так как я говорил, что cjm делается в любой ситуации в начале дизайна, а он говорил, что возможен обратный алгоритм

Мне дали какой-то скрипт, который чистит и сбрасывает настройки плагина. В первый раз ошибка с id8 стала id1, а со второй попытки все заработало )

Ну мы cjm делаем не для галочки, что надо, а пытаемся понять, где проседаем

Спасибо за помощь всем, я так понимаю, что мне в нерабочее время уже ответили люди, которых лично попросили

Да и в начале, и обратный тоже возможен. Это вопрос формулировок. В начале, как правило, все держится на экспертизе участников (если готовится новый продукт). И тут можно сколько угодно обвешиваться графиками и подключать вычисления, но все равно это будет сильно базироваться на интуиции. Если делается модификация существующей карты, а это все уже работающие продукты (и стартапы после запуска), то это как раз построение и правка существующей карты исходя из реальных данных. Так что вы оба правы.

У меня где-то был отличный скрипт для этого

Причем тут галочка?

Думаю, надо по ситуации смотреть. Вполне могу представить себе любой вариант. Не надо привязываться жестко к одной структуре.

По сути да, согласен

Мы про новое предприятие говорим, или уже работающее? Как понять где проседаешь, перед запуском проекта? Это только предположение, да с разной долей уверенности, но всегда предположения.

В общем опыт и только опыт)

Вопрос изначально в целом, я был привеженцем алгоритма, который не стоит изменять. Но обсужив с вами, понимаю, что возможен и другой вариант

А вот кстати смотри, вот сейчас делаю дашборд, по сути конкурентов нет, я пока делаю карту приложения. Сл этапом лучше делать cjm или все таки user flow. Персоны живые, портреты и карта эмпатии есть, на их данных пока и еду