Да не, это вполне конкретный вопрос. Может у них процессы так настроены. Ты спроси. Если нет и они просто не шарят, попроси колл с менеджером и кем-то из их дизайнеров и разработки, и устрой им небольшую демонстрацию фигмы. У меня срабатывало, люди в восторге обычно.