
Вы продаете квартиру и к вам приходит покупатель, который явно выражает желание купить, но начинает торговаться.
Суть приема: Покупатель начинает вам быстро и без пауз перечислять недостатки вашей квартиры, парадной, дома, района и сделки. Важно – в перечислении НЕТ НИКАКОЙ СИСТЕМЫ. Каждый минус никак не связан с предыдущим. Вам просто приводятся доводы, почему надо снизить цену, которые идут вразнобой.
Очень похоже на что, как читают рэп – очень быстро, слова льются быстро непрерывно и в какой-то момент ваш мозг перестают улавливать отдельные слова.
Почему прием работает: Тут используется две особенности нашего восприятия чужой речи. Мы очень быстро перестаём обрабатывать слова, которые слышим, если наш собеседник использует два момента.
1. Бессистемность речи
Если вам назвать в одной предложении «арахис, самолет, щетка, крокодил, винегрет, панама, астролябия», то мало кто из нас сможете составить из этих слов предложение так, чтобы запомнить хотя бы часть этих слов. Хотя по отдельности слова нам известны. Когда нет связи между словами, нам кажется что этих слов намного больше, чем на самом деле. Точно также и покупатель может «загрузить» вашу оперативную память перечисляя все недостатки без видимой связи друг с другом:
«У вас линолеум на кухне отошел, лампочка в подъезде перегорела, машину поставить негде, ванной ремонта требует, а район депрессивный»
Если таким образом рассказать о 10-20 «недостатках» (которые часто либо мнимые либо неустранимые), то у вас, как владельца квартиры, в голове будет только одна мысль – «в моей квартире слишком много недостатков»
2. Слишком большая скорость речи
Повышая скорость речи, наш собеседник еще больше загружает наш мозг, не давая времени на обработку полученной информации. Опять же, обратимся к исполнителя в стиле рэп – если послушать их песни со скоростью в 50-70% от оригинальной, то вы разберете каждое слово и даже каждые предлог
Скорость речи – давно известный прием для «загрузки» собеседника. Работает веками и сегодня не потерял своей эффективности. Поэтому, когда вы слышите от покупателя много несвязанных между собой «минусов» своей квартиры, которые и попадают в ваши уши на большой скорости, знайте – вами начинают манипулировать.
Как противодействовать?! Расскажем завтра. Подпишитесь на @dwellercity