как система определить , что это жалоба или предложение за человека ? по каким таким признакам ? выбор должен быть в начале или после написания сообщения .. или в самом сообщении проставлять хештеги
Я понял) спасибо большое. Кстати, может еще подскажете какие то пакеты которые упростят работу? Я с Ларавел работаю, на данный момент laravel telegram bot sdk использую, но к нему доки нет нормальной( Незнаю даже как там отредактировать сообщение (