Это да. Я встречала такую тетку на кассе магазина. Это пипец.
Принесла сдавать смеситель, т. к он не подошел, в упаковке и целофане. У меня только чек о покупке, чека о транзакции нет
Говорю: - Мне нужно сдать смеситель.
- У вас чек есть.
-Есть
-Вот пожалуйста. Это не тот. Я не буду у вас принимать товар.
- На каком основании?
- Нет чека.
- По закону, я могу вернуть без чека. (Включила бабку скандалистку) . Она пошла искать чек. На соседней кассе собралась большая очередь.
- Из-за вас я вынуждена тратить свое рабочее время.
- Дайте жалобную книгу.
В очереди не скучно, некоторые пытаются понять, что я пишу в этой книженции.
Как только я действительно взяла книжку и начала писать жалобу, она начала вести себя нормально, не хамить и показывать свое "фи". Её не уволили, она до сих пор работает. И также хамит.