Ужасное и прекрасное MMORPG
В одной из команд, где мне посчастливилось быть проджектом, трудился тимлид. Он был прекрасным программистом и техническим ментором. Имел устрашающие своей глубиной знания в области бэкенда и на этом фоне был жутким перфекционистом. Казалось бы, хороший-годный, но вот беда: команда для него была просто руками, выполняющими задачи так, как он этого хотел. При этом он свято верил в то, что ответственность и за его решения тоже лежит исключительно на мне (менеджере). С чем я и жил, изредка пытаясь попустить гонор этого постигшего дао программирования товарища. Стоит признать, что он сам при этом умел решать задачи практически любой сложности, но цена этого была крайне высока (помните про перфекционизм, да?). Я до последнего думал, что такие случаи единичны, редки, и в человеке просто случайным образом смешался скверный трусливый характер с умопомрачительными хардскиллами. И я был не прав.
Это было предисловие, а теперь кулстори. Я играю в wow:classic. В стадии эндгейма (это когда ты максимального уровня) большая часть игры состоит из походов с гильдией. В одной такой я и очутился. Гилдмастер (читай фаундер) оказался довольно прошаренным в игре чуваком, знающим, казалось, абсолютно всё. Но мною была замечена интересная штука: для походов в рейды, рейдлидером(читай менеджером) он назначал другого чувака (роль рейдлидера включает в себя обязанности вести все команды, объяснять механики, тактику и всячески контролировать процесс игры 40 разных людей). Как это обычно бывает были удачные и не очень удачные рейды. В не очень удачных рейдах, гилдмастер всячески критиковал решения рейдлидера, комментировал каждый его приказ, но при этом не в коем случае не брал командования на себя. Что из этого получилось? Верно, срачи. А знаете, что самое забавное? У гилдмастера даже голос один в один, как у тимлида из первой истории.
Что я вынес из этой истории:
Во-первых, взглянул со стороны на то, что происходило между мной и тимлидом в рабочих моментах. А от этих рабочих моментов, на секундочку, зависел продукт (читай деньги). Картина, смею доложить, отвратительная. И вывод: Не сритесь с тимлидами, будучи менеджером. Даже с теми, кто за свои действия ответственности нести не хочет. Больше работайте с командой и забейте на старуху.
Во-вторых, стало понятно, что это реально частый типаж руководителя. Страх ответственности + эго, подкрепленное знаниями. Совершенно адский коктейль из мёда и говна. Вывод: с этим надо уметь жить, поэтому больше работайте с командой и забейте на старуху.
Ну и главное, раз уж вам довелось руководить командой с таким тимлидом, постарайтесь искать решение исходя из комбинации его сильных сторон и его потребностей (быть самым умным и правым во всем). В задачах с прямым денежным профитом акцентируйте его внимание на инструментах, документации, базе знаний, обучении - это и вашей компании сделает хорошо, и человек будет доволен своим местом под солнцем, что сулит вам как минимум меньше токсичности в команде. Это ли не чудо?
Всем крутых, сильных и вдохновленных команд, друзья! А, ну и погружайтесь в разные контексты, которые позволят анализировать ваш опыт.
Автор:
Антон Гришин, Head of Development в Madrobots