журнал событий надо смотреть.
Там какая то совершенно общая инфа
Например
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff802773245f3, 0xffffeb09e87d69d8, 0xffffeb09e87d6210). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 45771005-6d99-411c-bdd2-55badb04d138.