А где тут написано про оценку и то, что 1 = нейтрально?
Тут же оценка - это именно то, на сколько ты согласен/не согласен. 1,2 - это негативное мнение, 3 - нейтралочка, 4,5 - позитивное.
Позитивное и негативное - это означает, что ты согласен, либо не согласен.