Вот ещё ссылка на промобук по эффективности коммьюнити, и сам ресурс довольно известный по теме менеджмента сообществ https://communityroundtable.com/what-we-do/research/research-brief-calculating-community-roi/

Если говорить про телеграм, нет таких метрик в апи просто. Только в каналах. Так-то надо смотреть кто сколько читает, кто сколько реплаев получает, кто сколько реплаев пишет, строить графы и прочее.

мой вопрос про жизненный цикл сообществ, скорее)

встречал ботов которые что-то такое делают

ну просто есть ли тогда смысл? мне субъективно кажется, что в сообществах около 1к и более, можно замерять активность только core аудитории чата

Да в этой же книге про это есть ) Собственно метрики это и есть способ понять где твое сообщество и люди сейчас, на каком цикле. А одна из задач КМ как раз двигать по этим циклам людей.

на vc была статья про сервисы аналитики тг каналов и чатов:
https://vc.ru/flood/28969-servisy-dlya-analitiki-telegram-kanalov
и вот еще:
https://popsters.ru/blog/post/analiz-i-statistika-v-telegram

Здесь важный момент, что чат на 1к не обязательно будет сообществом.

Вот это прям интересный вопрос. Есть критерии?

отлично, посмотрю

Про жизненный цикл сообществ.
https://www.feverbee.com/the-online-community-lifecycle/
http://www.feverbee.com/wp-content/uploads/2015/03/revampedlifecycle.pdf

с моим опытом совпадает 😁, спасибо, похоже, то, что нужно

У разных теоретиков, школ КМ по-разному.
С точки зрения курса вектора (теперь бесплатный кстати - рекомендую пройти по ссылке и попрактиковаться в определении сообществ)
СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ - обмен ресурсами/информацией
СОЦИАЛЬНЫЕ НОРМЫ - свои нормы поведения/правила
ОБЩАЯ КУЛЬТУРА - своя культура, ритуалы
РЕГУЛЯРНОСТЬ ОБЩЕНИЯ - постоянное общение

Но это чисто социология, мне больше нравятся дополненные критерии Minimum Viable Community (MVP) от community-canvas.org
Т.е не всякий чатик сообщество, и разовый митап чатика тоже не сообщество. А вот если у вас общие ценности, есть общая цель, есть какие-то совершенные действия, общие (не администратора) правила, которые все поддерживают,  появляются свои мемы, взаимпомщь, чувство принадлежности к сообществу тогда может быть.

Если что пишите в личку, накидаю ссылок с гайдами на эту тему )

Классная тема ведь, давайте ссылки тут будут 🙂

Ок подготовлю длиннопост по введению в развитие сообществ как продукта / Lean Community Managment 101 =)

Да, даже в этом списке основные инструменты аналитики для каналов, а не чатов. Для чато кроме комбота по сути продуктов  и нет. Тут несколько проблем, одна из них, что сам телеграм не выдает метрики в чатах, нужные КМ. Приходится через корелляцию, вероятность их как-то доставать (вариант комбота).
В каналах есть метрики прочтения сообщений и тд, но это в основном для SMM, а не CM (Community Mgmt) т.к. нет собственно общения )

так даже лучше тут для всех)

Начинали да, но пивотнулись на всех

Это дешевле, чем если обратиться в клуб напрямую