Привет всем!
Кто завтра на digital medicine в Сеченова?
Очень интересно познакомиться с pm медицинских продуктов.

спросите , есть ли у них PO по этому направлению 😂
https://www.sechenov.ru/univers/structure/institute/fppov/kafedry-fppov/knlmikf/gomeopatiya/

Не поняла. Зачем?

А есть тут кто из 2gis?

вот в ФБ Дмитрий Сысоев
сын владельца 2GIS Александра Сысоева
возьмите, да напишите ему напрямую

https://www.facebook.com/veosys

Спасибо за наводку

я из 2GIS, могу помочь в меру сил и знаний

Написал в личку

О, интересно! Кстати, к нам вчера ваш представитель приходил.

Напишу в личку тоже чуть позже. Вопросов по рекламе много.

Хорошо :)

А вот и начало рождения новой метрики (хотя она может и не родиться) ROX - return on experience. Показалась интересной, делюсь.
Очень лонгрид. И на англицком. Основные пункты из самари вот:

Основы по улучшению ROX:
- смесь cx и ех (опыт сотрудников). EX транслируется в СX ценности. Без хорошего ех низя.
- сообщества со смыслом, помогают смешивать cx и ех, формировать общие ценности компании и потребителей.
- построение правильных прерываний на пути клиента. (Между кликами). Именно эти моменты создают «магию»
- Понимание клиента и сегментация по поведенческим параметрам (демография не канает)
- бережное отношение к перс данным и создание пользы в ответ (не хранение ради данных или внутренней аналитики)
- win the trip, фокусируюсь на том, что человек ожидает от опыта (не только от результата решения своей задачи)

Но как замерять ROX консультанты пока не предложили. Опять все самим ;)) но думаю тему начнут качать.

https://www.pwc.com/gx/en/consumer-markets/consumer-insights-survey/2019/report.pdf

Тут точно корректно?

Нет. Правлю

Hey, product community!

I’d like to believe that the best way to develop our product community is to grow better and bigger products.

That’s what we are doing in Preply. Our international leadership is extremely focused on Growth:

– Yara Paoli (Preply Chief Growth) is a former VP Growth in Skyscanner where was responsible for 400 people of growth & product tribes across all the continents. You may saw Yara presenting at previous Growth Marketing Stage;

– Philippe Meriaux (Preply Chief Revenue) is a former COO of Happn where he was responsible for growth, product, and finance. Happn is a mobile dating app (hello tinder) that grew from 200’000  to 40’000’000 users in just three years being one of the fastest growing international startups in France;

– Chris Knappick (Preply Head of Product) is a former product leader of Shutterstock where he was responsible for all mobile apps & expansion beyond the US. Chris has amazing data driven & growth oriented product culture.

Today we are looking for growth oriented Product Managers who can help Preply to shape the future of learning effective. We are looking for overqualified people who still wants to be hands-on and help customer from 150 countries. They will work in our international environment with a close collaboration with one of the best growth professionals in Europe.

Our three PMs positions:
– Search team (search ranking algorithm). Candidate brief: https://docsend.com/view/ab82utx. Apply here: http://bit.ly/2P5HzsJ
– Mobile Apps team. Candidate Brief: https://docsend.com/view/hp8yknd. Apply here: http://bit.ly/2P1RVKl;
– Space team (learning platform). Candidate Brief: https://docsend.com/view/54aav4q. Apply here: http://bit.ly/2P4IXMr

We are happy to relocate people to Kyiv and have a good relocation package.

Please take a look and do not hesitate to apply or refer your friend:
kirill@preply.com
fb.com/kirillbigai

For April & May, we have a special $2000 referral bonus for those who recommend candidate that we will hire. Appreciate your help!

Всем привет, я из команды продукта Carrot quest. У нас есть проблема со сбором и агрегацией инцидентов пользователей. Буду благодарен, если расскажите как у вас решается эта проблема или посоветуйте сервисы, где можно решить эту проблему)

У нас запросы происходят с разной частотой. Некоторые просьбы происходят редко и иногда теряются. Сами разные пользователи разные.

Как вы собираете просьбы, доработки в продукте? Как понимаете какие из них наиболее важные? Как не сделать так, что беклог захломляется со временем - не понятно, что делать дальше? Какие инструменты используете для этих процессов?

В Лаборатории Касперского это делали двумя путями - через техническую поддержку и через менеджера, который часто общается с пользователем. Но это B2B.

зендеск