NG
распознать, по тикетам теги и в беклог на приоритезацию
Size: a a a
2019 April 12
NG
сетка ключи собирает и выкидывает в сапорт
NG
правда с зендеском могут быть вопросы по хранению даты, если вы в россии, вопрос к сервакам
NG
http://casestudio.ru/
вот это потыкайте
вот это потыкайте
OP
#вакансия #projectmanager #удаленно
Нашему клиенту, международной компании занимающейся IT разработкой, требуется Project Manager для работы удаленно. Ищем специалистов, которые хотят развиваться в этой сфере, можно с небольшим опытом, от компании предусмотрено обучение.
✅ Требования:
отличные коммуникативные навыки
разговорный английский
умение быстро работать в режиме многозадачности
✅ Обязанности:
ведение проекта от начала до завершения (получения конечного продукта)
планирование этапов создания проекта
взаимодействие с клиентами в режиме онлайн
координация команды
✅ Условия:
Заработная $600-800
Удаленная работа
40-часовая рабочая неделя, full-time
Гибкий график
Дополнительные выплаты за профессиональные успехи
✉️ Контакты: gig.itstaff@gmail.com @itgig
Нашему клиенту, международной компании занимающейся IT разработкой, требуется Project Manager для работы удаленно. Ищем специалистов, которые хотят развиваться в этой сфере, можно с небольшим опытом, от компании предусмотрено обучение.
✅ Требования:
отличные коммуникативные навыки
разговорный английский
умение быстро работать в режиме многозадачности
✅ Обязанности:
ведение проекта от начала до завершения (получения конечного продукта)
планирование этапов создания проекта
взаимодействие с клиентами в режиме онлайн
координация команды
✅ Условия:
Заработная $600-800
Удаленная работа
40-часовая рабочая неделя, full-time
Гибкий график
Дополнительные выплаты за профессиональные успехи
✉️ Контакты: gig.itstaff@gmail.com @itgig
EK
Снова какие-то вилы с зарплатой)
Умножать надо хорошо если на 5 если вам нужен специалист.
Умножать надо хорошо если на 5 если вам нужен специалист.
2019 April 13
A
Снова какие-то вилы с зарплатой)
Умножать надо хорошо если на 5 если вам нужен специалист.
Умножать надо хорошо если на 5 если вам нужен специалист.
Может это в день?))
L
Может это в день?))
+
M
В Лаборатории Касперского это делали двумя путями - через техническую поддержку и через менеджера, который часто общается с пользователем. Но это B2B.
Спасибо! у нас такой же процесс есть в сustomer success команде, но наверное у нас больше проблема в инструменте.
M
распознать, по тикетам теги и в беклог на приоритезацию
Спасибо! попробуем)
2019 April 14
TS
Всем привет, я из команды продукта Carrot quest. У нас есть проблема со сбором и агрегацией инцидентов пользователей. Буду благодарен, если расскажите как у вас решается эта проблема или посоветуйте сервисы, где можно решить эту проблему)
У нас запросы происходят с разной частотой. Некоторые просьбы происходят редко и иногда теряются. Сами разные пользователи разные.
Как вы собираете просьбы, доработки в продукте? Как понимаете какие из них наиболее важные? Как не сделать так, что беклог захломляется со временем - не понятно, что делать дальше? Какие инструменты используете для этих процессов?
У нас запросы происходят с разной частотой. Некоторые просьбы происходят редко и иногда теряются. Сами разные пользователи разные.
Как вы собираете просьбы, доработки в продукте? Как понимаете какие из них наиболее важные? Как не сделать так, что беклог захломляется со временем - не понятно, что делать дальше? Какие инструменты используете для этих процессов?
Привет. Как пользователь вашего сервиса дам развёрнутый ответ:)
Можно кидать все запросы в проект на багтреккер, типа jira или YouTrack. Закидывающий указывает подсистему, которой касается вопрос, и ставит теги, классифицирую функциональность.
Так разработчики могут до тебя отсмотреть задачи и указать и трудоемкость и интересность. Тикеты об одном и том же можно слить, с апвоутом. Сделайте поле в тикете на количество запросов и отчёт по нему смотрите/сегментировании задачи.
Если не просто складировать запросы, то без ручной работы и своих глаз все равно не обойтись.
Можно кидать все запросы в проект на багтреккер, типа jira или YouTrack. Закидывающий указывает подсистему, которой касается вопрос, и ставит теги, классифицирую функциональность.
Так разработчики могут до тебя отсмотреть задачи и указать и трудоемкость и интересность. Тикеты об одном и том же можно слить, с апвоутом. Сделайте поле в тикете на количество запросов и отчёт по нему смотрите/сегментировании задачи.
Если не просто складировать запросы, то без ручной работы и своих глаз все равно не обойтись.
AS
привет всем!
дайте пожалуйста ссылочки на CV / HH профили интересных сильных продактов. Мне нужно чтоб понять какие скиллы самые важные
дайте пожалуйста ссылочки на CV / HH профили интересных сильных продактов. Мне нужно чтоб понять какие скиллы самые важные
EK
вы ищете работу или ищете специалистов ) ?
ML
На мой взгляд нет единого ответа на этот вопрос) для каждой компании, позиции, уровня развития продукта нужны свои особенности
AS
вы ищете работу или ищете специалистов ) ?
Ищу работу, правлю свой профиль hh и создаю профессиональный лендинг
VA
Ищу работу, правлю свой профиль hh и создаю профессиональный лендинг
А профессиональный лендинг для продактов реально помогает?
Ну в консалтинге я могу понять. А продакту он зачем?
Ну в консалтинге я могу понять. А продакту он зачем?
AK
Привет!
Есть новости про пре-пати?)
Есть новости про пре-пати?)
MS
А профессиональный лендинг для продактов реально помогает?
Ну в консалтинге я могу понять. А продакту он зачем?
Ну в консалтинге я могу понять. А продакту он зачем?
Похоже на программу продакт юниверсити )
TA
Спасибо! у нас такой же процесс есть в сustomer success команде, но наверное у нас больше проблема в инструменте.
Попробуйте ProductBoard - для тех целей, что вы описываете, очень хорош. Мы в пандадоке пользуемся.
YP
Попробуйте ProductBoard - для тех целей, что вы описываете, очень хорош. Мы в пандадоке пользуемся.
А где почитать как им правильно пользоваться? Я после твоего доклада его завёл и ничего не понял :)