TM
https://link.medium.com/ymcBZaFw3W первая часть лонгрида про CJM, на мой взгляд, лонгрид полезный)
Благодарствую. Поправка, обсуждаем JTBD подход, но карты тоже полезная штука!
Size: a a a
2019 May 28
S
Всем привет. Из команды МТС.Транспорт кто-то тут бывает?
2019 May 29
PS
Тендеры. Боль. Особенно когда надо быстро. Сегодня встречаюсь с крутым человеком, директором тендерного департамента оч большой компании. Буду про свою тему говорить (тендеры агенств и сервисов по исследованиям и аналитике). Но если у вас тоже болит, кидайте вопросы. Попробую обсудить, если в тему.
PS
Вопросы в личку кидайте.
TM
Ребята, привет. Поделись пожалуйста материалами по выводу saas продуктов на зарубежные рынки. Мне ФРИИ обещал прислать свои видеозаписи, но так и не прислал
TM
Тендеры. Боль. Особенно когда надо быстро. Сегодня встречаюсь с крутым человеком, директором тендерного департамента оч большой компании. Буду про свою тему говорить (тендеры агенств и сервисов по исследованиям и аналитике). Но если у вас тоже болит, кидайте вопросы. Попробую обсудить, если в тему.
Быстрые открытые закупки услуг вообще боль. Побывал в шкуре поставщиков и заказчиков по ИТ консалтингу.
ИК
Ребята, привет. Поделись пожалуйста материалами по выводу saas продуктов на зарубежные рынки. Мне ФРИИ обещал прислать свои видеозаписи, но так и не прислал
Коллеги обещают отправить сейчас по поводу видео из ФРИИ.
Если не придёт в течение часа - напиши мне.
Если не придёт в течение часа - напиши мне.
TM
Коллеги обещают отправить сейчас по поводу видео из ФРИИ.
Если не придёт в течение часа - напиши мне.
Если не придёт в течение часа - напиши мне.
Илья спасибо, Ксения от вас прислала, всё получил!
ИК
не за что 🙂
AP
Коллеги, нужна помощь - есть оперативный контакт в pushwoosh?
2019 May 30
B
Привет, может кто из банковского ДБО? Что думаете насчет Положения Банка России 683-П в части СМС и сертификации ДБО?
MN
А шо там с ним?
AY
Привет, может кто из банковского ДБО? Что думаете насчет Положения Банка России 683-П в части СМС и сертификации ДБО?
ничего не вижу про смс в нем, поясните
B
ничего не вижу про смс в нем, поясните
Пункт 5
B
В частности п.5.1 и 5.2, в моем понимании, смс можно использовать только при условии выполнения требований к ПО, указанных в п 5.2
B
А там указано о подтверждении авторства и целостности документа, что смс вроде как не обеспечивает в большинстве реализаций
B
Кроме тех банков, где успели зашить хэш в посылку/сообщение
B
Или может я зря сотрясаю воздух
YN
Друзья, привет! поделитесь вашей практикой отработки жалоб/обращений клиентов. Как собираете, сегментируйте, как часто проводите подобную аналитику, влияют ли инсайты на беклог, если положительный ответ - как влияют и с каким приоритетом. Можно в личку, буду тысячу раз благодарна 👏🏻
AS
Друзья, привет! поделитесь вашей практикой отработки жалоб/обращений клиентов. Как собираете, сегментируйте, как часто проводите подобную аналитику, влияют ли инсайты на беклог, если положительный ответ - как влияют и с каким приоритетом. Можно в личку, буду тысячу раз благодарна 👏🏻
Яна, у вас онлайн или оффлайн бизнес? Разные точки контакта, соответственно, инструменты тоже