Начинаем рассказывать, чем поделились докладчики на конференции Product Mindset в Перми.
Продуктовые компании говорят о том, что исследовать надо, но нет денег, времени и экспертизы. Сооснователь Useful Дмитрий Капаев рассказал, как преодолевать эти трудности.
✅ В лексикологии есть определение «ухудшение значения слова» (degradation of meaning or pejoration). Кажется, слово «покастдевили» со временем приобретает негативный окрас из-за того, что его применяют к коридорным тестам, статистически незначимой выборке или некачественным интервью.
✅ Если у вас нет времени и денег на качественные исследования, используйте лайфхаки. Например, если у вас обширная аудитория, вызовите такси на 20-минутную поездку и поговорите с таксистом — такое исследование лучше, чем ничего.
✅Используйте Facebook, чаты, группы для рекрутинга. Разместите пост с описанием тех, кого ищете, и просьбой помочь — люди любят менять мир к лучшему (если пообещаете плюшек, желающих станет больше).
✅ Youdo, Upwork, Craigslist,
userinterviews.com и
usertesting.com помогут найти аудиторию для опросов за плату.
✅ Удаленные исследования — это плюс. Вам не нужно везти людей в офис или ехать к ним, выборка больше, затрат меньше. Чтобы сделать удаленное исследование комфортным, используйте инструменты:
remoteresear.ch/tools