(ну или я не так понимаю, что такое UX-тест)

Мы тут даем задание пользователям, спрашиваем об их опыте. И сравниваем этот опыт с опытом других пользователей, которые подобные сервисы тестировали. На основе сравнения выводы — что сработало, какие недостатки, и чего еще можно прикрутить.

По GDPR нельзя собирать данные тогда, когда это не требуется для обеспечения бизнеса и без согласия пользователя, а также включает в себя требования по удалению данных пользователя, если он этого захотел. Продление подписки GDPR, насколько я знаю, не регулирует. Но вообще, автоматически продлить подписку пользователю, который удалил аккаунт в некоторой системе, будет выглядеть как минимум некорректно, и как максимум, незаконно - он отказался от сервиса в момент удаления аккаунта, хотя это, безусловно, case by case надо разбирать, и, может быть, есть такие экзотические кейсы, где это возможно, но сходу в голову не приходит.

Или сделать так, чтобы пользователь не мог удалить свой аккаунт до тех пор, пока не отменит подписку. Т.е. при запросе на удаление делать проверку на наличие активной подписки и если она есть - сказать пользователю, чтобы отменил автопродление подписки, а потом удалялся.
Ну или делать это автоматически при удалении пользователя.

Если после удаления у пользователя продолжают списываться деньги за подписку, то это означает, что его персональные данные не были полностью удалены. А это уже считается нарушением GDPR.

Спасибо большое! Вы очень помогли! @gkalashnikova @blackeyeliner

Тут еще есть такая проблема: вы же захотите вернуть клиенту деньги за неиспользованные дни подписки, чтобы клиент остался в будущем лояльным сервису)

Международные банки теперь при закрытии единственного счета предлагают, например, такие опции в заявлении а) отправить остаток на счет в другом банке б) перечислить остаток в благотворительный фонд - т.к. после закрытия счета они не смогут контактировать с экс-клиентом

Как решение - еще можно сделать период_охлаждения с момента подачи заявки на удаление акка (в это время можно связаться с клиентом и получить ос о причинах расставания)

Всем привет! Если есть специалисты по CPA-сетям и арбитражу, маякните в директ 😉

Коллеги, привет! Я что-то пропустил : была ли рассылка видео с прошедшего мероприятия всем участникам? А то я вижу только письмо презентациями

+1 к вопросу, тоже не было рассылки с видео:(

26 апреля была рассылка.

Была рассылка только 23.04, там линк на видео отсутствует

Коллеги, кто-нибудь может подсказать, какие сейчас в рф есть (если есть) независимые b2c платформы по продаже эко-продуктов напрямую от фермерских хозяйств?

Авито

Разве авито не хлам-бу с2с маркетплейс?

ifarmproject

Мой дяд там спокойно продает уток, гусей, куриц и перепелов и продукты их происзовдства и не жалуется

А логистика на ком?

Как договорятся

Спасибо! Я так понял это не уберплатформа дистрибуции, а скорей производство?