Ребят, менять процесс надо через менеджмент. Надо им продать идею, заручиться их поддержкой, чтоб они реально захотели менять. Но для начала надо самим понять что и куда менять. Процесс этот очень сложный (тем более когда инициатива с низов), я пробовал и у меня не получилось, поэтому я просто ушёл в компанию, где такое понимание у менеджмента есть :) Тоже вариант :)