С
Разве что на встречах с заказчиками присутствует
Сейлз притаскивает клиента
ПМ узнает что нужно клиенту
Потом пм и ба и лиды считают сколько уйдет на разработку часов/спринтов etc.
Ну и уже потом либо работают, либо нет с клиентом
Я к тому что на моей практике БА на прямую не работает с клиентом)