В далёком 2012 я, краснея, бледнея, потея звонил в техподдержку трендмикро. И оказалось, что всё не так сложно, главное — начать :)
У меня есть ряд взаимодействий с платежной системой Skrill. Там тех.поддержка по телефону на английском. Не давно я пытался обьяснить что я совершил транзакцию в такой то банк, в итоге сказал зовите переводчика)))