Нам тут рассказал проджект про то, что какое-то огромное исследование проводили среди команд. Пытались узнать секрет успешности.
Обнаружили, что эмпатия.
Попросили членов команд изобразить эмоции, сфоткали и оставили только глаза. Просили других членов команды угадать эмоции.
У успешных команд попадание более 90% было.
Вот так
Да, мы разбирали такие исследования на тренингах по эмоциональному интеллекту. К сожалению, из за низкой квалификации эйчаров и руководителей, этим вопросам уделяют мало внимания. Многим начальникам не доходит, что залог успеха не он, а коллектив которым руководит и обстановка в нем.