Что же касается того, что мы все волонтеры и никому ничего не должны - это вообще невероятно крутая штука. Как только ты ее понимаешь, то намного нежнее начинаешь относиться к другим людям. Потому что кто-то старался, тратил свое время, кто-то что-то делал и в общем-то он тебе ничего не должен. Зачем тебе ему говорить что-то плохое? Почему бы не сказать что-то хорошее? Хочешь, чтобы его продукт или труды были лучше? Найти правильные слова, чтобы сказать, что с ним не так. Можешь сам сделать лучше? Тогда лучше подсказать или сделать. Потому что другого пути нет. Это если исходить из нейтрально-позитивного настроя.
Когда нам на лекциях психологию тургрупп читали, там интересное замечание было. "Психотип: Альтруист. Опытный турист, готов придти на помощь, научить или взять на себя часть общественных обязанностей сверх распределённого. Оплату принимает благодарностями. Если ему систематически не платить, перестаёт делать всё вышеперечисленное."
Просто запомните, что в OSM волонтёрство устроено так же. :)