Беда в том, что не все умственно отсталые осознают свое положение
Только мне доводилось видеть, что горе-сэйлзы отрабатывают лиды спустя неделю после их появления. А РОП получает бонусы и нихера не делает. И что обучить сэйлзов отработке возражений и апселлу с кросселлом никто даже не пытался.
Проблема в том, что самый главный маркетолог – всегда собственник (гендир, CEO, в зависимости от структуры). И пенять на неудачи маркетинга он должен сам себе. Маркетинг начинается там, где появляется идея продавать. А не там, где мы имеем дело с трафиком или лидами.