Я вот засчет доставки из ВкусВилла, ещё и зачастую бесплатной, полностью практически отказалась от Яндекс.Лавки, которая регулярно косячила, и время от времени ещё и просрочку приносила. Первое время жаловалась, потом техподдержка морозилась и не отвечала, и я забила и чисто по-рыночному ушла к конкуренту.
ВкусВилл не расстроил пока ни разу