Вам нужно начать конкретно описывать проблему.
Ошибка компиляции? Данные в name не те, что вы ожидаете? name пустое? segfault?
Что происходит-то и почему вы думаете, что гетлайн не работает?
Есть строка нейм, я хочу в неё записать название файла с помощью клавиатуры, но ввода не происходит