#help
У меня сложилась неприятная ситуация: в то время, когда я был на учебе, в моей съемной квартире прорвало кран на кухне. Конкретнее, рычаг холодной воды. Затопило до подвала дома, сам на 4-ом.
Узнал я это, когда был в метро от агента, который представляет интересы собственника квартиры. Т.е. все операции по оплате я все 2 года делал через него.
Обратно к ситуации: у меня сел телефон и агент не смог дозвониться. Я прихожу домой и вижу его с его женой, которые сливают воду . Все затоплено, я спрашиваю что случилось - молчат. Ну стал помгогать.
Ну, и после уборки он (агент) спрашивает: "рассказывай как так получилось?" Для справки: я ушел из дома утром - все было ок, ничего не протекало. Я ему тот же вопрос задал. Он показал кран. Его основная претензия - мол, я должен был предусмотреть такой исход, когда пользовался ранее. Показывает уже постфактум какую-то деталь на кране, которая неправильно вертится. И что, мол, там также было. Ну, в итоге он отказывается от ответственности,.
Вопрос: что делать?) Как взаимодействовать с соседями, которые ещё не пришли, но по-любому придут, т.к до подвала затопило.
Ещё интересно, должен ли пускать управляющую компанию и составлять акт о затоплении?
Здравствуйте! Артём Кутловский, народный юрист Команды 29 #team29. - То, что в вашей квартире протечка образовалась, необязательно значит, что в этом ваша вина. Вина может лежать на собственнике квартиры, на управляющей компании. - Постарайтесь, чтобы при вас был акт составлен. При несогласии с его содержанием, укажите в нем же об этом со всеми подробностями. Может у вас есть соседи, с которыми вы хорошо общаетесь, возьмите их для составления своего более «независимого» акта. В акте должны быть данные свидетелей, место, время, описание ситуации (ФИО, паспортные данные, адрес фактического проживания и т.д.). Поговорите с пострадавшими соседями, скажите, что выясняете причину затопления, возможно, вам позволят посмотреть на ущерб. - Вопрос еще в том, заключался ли с вами договор найма жилого помещения. Если заключен, то обратите внимание на его содержание с точки зрения ваших обязанностей и ответственности. - Вы можете не пускать в квартиру третьих лиц... - В итоге многое зависит от непосредственной причины залива.