- какой-то портал с услугами для пожилых людей. Выйти им нельзя, а пользоваться егов и тп учиться в одиночку нереально. Вопросов много: как пенсию получить, как карточку забрать (срок действия закончился, например, перевыпустили, а в банк нельзя)), как продукты заказать, если соц.работник не приходил, где узнать, что можно и нельзя делать. Простой набор готовых ссылок, чтоб в одном месте на все вопросы получать ответы
Вот опять возникает вопрос цифровизации пожилых людей: знакомая сегодня ехала, везла продукты родителям-пенсионерам. Доставкой они пользоваться не умеют, на улицу нельзя. Блокпост остановил, вынесли предупреждение, в следующий раз оштрафуют.
Ведь должна быть единая лаза, где видно всех жителей свыше определённого возраста? В идеале там сейчас нужна колонка «ответственный за ТПН». Если соцработники приходят - фио и контакты их. Если родственники - тоже. Как помочь этим людям получить продукты, если к ним перемещаться нельзя?