🌶🌶🌶 #ВТБ откроет в Москве первый офис банка без сотрудников, а клиентов в отделении будут обслуживать «технические устройства». #Сбербанк так совсем потеряет позиции лидера в эджайле, машинленинге и бигдате. Это ещё не фиаско, но все к тому идёт, Герман.
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶 «Индивидуальное решение» проблемы от #QIWI 🌶🌶🌶

Рассажем вам о том, как «клиентоориентированно» работают представители QIWI.
Сразу же после публикации комментария от подписчика по поводу блокировок кошелька QIWI и необходимости повторного прохождения полной идентификации по причине отработки 115 ФЗ, с нами связался представитель QIWI:

«Добрый день! Меня зовут Нино, я отвечаю за PR в QIWI. Увидела у вас пост про опыт пользования нашим сервисом. Есть возможность соединить нас с автором, чтобы мы могли индивидуально решить его проблему? Спасибо!»


Мы уточнили у подписчика, хочет ли он этого, и он дал согласие на отправку своего ника для связи. Мы попросили отписаться по результату. И вот такой нам #ПрилетелКоммент 🍒:

«Добрый день. Представитель киви сказал что "сам дурак", раз не заходил.
Ответ представителя:

Доброе утро
Провели проверку и выяснили в чем дело.
Поскольку вы не заходили в кош больше года - статус стал аноним. Поэтому, когда вы вновь зашли туда, вам не показали баннер, что нужно обновить данные.
Спасибо, что обратили на это внимание! Передал в продукт запрос на изменение этого процесса.

Изучил их оферту от 23.05.2018 и в ней действительно указано (приложение 4, п. 8) что пользователь ежегодно обязан обновлять сведения, предоставленные для идентификации. Однако в оферте ни слова нет про снижение статуса идентификации.»

Вот оно - обещанное «индивидуальное решение проблемы». Без комментариев.
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶 ЦБ впервые отчитался о выявлении поддельных новых банкнот номиналом 2000 рубликов. За II квартал обнаружено 16 таких купюр, раньше в статистике ЦБ такая информация не отражалась. Самые ушлые распечатывали «банкноты» на струйном принтере и сбывали на заправках. 200-рублевые купюры пока не подделывают - это невыгодно, как и подделка любых старых купюр номиналом меньше тысячи.
@trehlitrovayabanka

⚰️Отозвана лицензия у АО «Тагилбанк» (г. Нижний Тагил). Таги-и-и-и-и-л❓

Ждем глубокомысленных комментариев псевдоэкспертов о том, что банк занимался обналом. Спасибо, кэпы👌
@bablishko2018

⚰️ООО «Южный региональный банк» (Ростов-на-Дону), аналогично ☝🏻

Рука Эльвиры пострашнее чем нога Игоря.
@bablishko2018

🌶🌶🌶 Как всем известно, #МКБ выиграл конкурс на обязательства/активы потерявшего лицензию банка #Советский. Этот факт сразу вызвал много вопросов, главный из которых, как банк чисто московской направленности будет справляться с потоком клиентов северо-запада. Однако, это нисколько не заботит правление Московского кредитного банка. Быстренько заняв офисы Советского и посадив там по 2-3 операциониста, они не придумали ничего лучше чем разослать всем новоприбывшим клиентам смс с призывом прийти в банк для перезаключения договоров. В итоге, что естественно, в отделениях образовались огромные очереди ничего не понимающих людей.

Понятно, что главной задачей МКБ на данный момент является удержание вкладчиков Советского, поэтому и предлагает нереально выгодные по мнению пиар-службы условия обслуживания: бесплатный годовой пакет услуг «Онлайн», который, как заявлено, дает привилегии по вкладам и картам, а также возможность без комиссии осуществлять переводы. Но такой аттракцион вызывает у думающих клиентов лишь негатив: «Это да, условия просто потрясающие, особенно потрясут они тех, кто к несчастью, как и я, оказался вкладчиком обоих банков. После объединения вкладов страховка АСВ, покрывавшая ранее вклады в отдельных банках, теперь будет покрывать ровно половину, что при потенциальном отзыве лицензии МКБ позволяет легко и непринужденно потерять 1,4 млн.  Так что как клиент Советского я еще подумаю, а вот как клиент МКБ я свой вклад вынужденно преждевременно забираю, с потерей процентов.»
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶В Москве в общественной приемной ЦБ идет бессрочная голодовка десяти валютных ипотечных заемщиков.  Они просят солидарного с государством софинансирования и фиксацию посильных условий для каждого заемщика. По их мнению, ЦБ уклоняется от выполнения своих функций и надеется, что проблема будет решена сама собой.
В забастовке участвуют валютные ипотечники банков Райффайзен, ОТП, Альфа-Банка, ДельтаКредит, Сбербанка, ВТБ.
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶 Московская пенсионерка обратилась в полицию с заявлением, что 20 июня арендовала ячейку в банке в центре Москвы для хранения полученных от продажи квартиры 3 🍋 рубликов. По ее словам, два дня назад срок аренды истек, она забрала пакет с деньгами и увезла его на съемную квартиру в Подмосковье. Приехав домой она обнаружила, что вместо денег в пакете лежат билеты из "банка приколов". По данному факту проводится проверка, правоохранители изъяли записи с камер видеонаблюдения банка.
@trehlitrovayabanka

​​🌶🌶🌶Всем лежать! Проверка ЦБ!
Госдума в третьем и окончательном чтении приняла законопроект, по которому ЦБ получил право проводить в кредитных организациях внезапные проверки, а по сути - оперативно-розыскные мероприятия. Предполагается применение видеозаписи или фото- и киносъемки, а также присутствие двух свидетелей.  Для этого нужно лишь разрешение председателя ЦБ или его зама.
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶 #Совкомбанк , ссылаясь на закон, впаривают Халву вместе с пенсионной картой Мир

Мы уже не раз писали о том, насколько навязчиво и беспринципно сотрудники Совка навязывают  карту Халва. Но то, о чем мы сейчас расскажем – это уже просто за гранью. Ушлый Совок, прикрываясь законом, в соответствии с которым пенсии должна приходить на карту Мир, впаривают и так самым незащищенным гражданам нашей страны – пенсионерам -  свою недокарту Халва. Вот что пишет один пожилой клиент:

Недавно мне пришла смс, о том, что мне необходимо в течение 2х недель посетить банк для оформления документов в связи в новым законом, закон гласит о том, что теперь моя пенсия должна приходить на карту «мир». В данном откреплении банка, мне выдали карту мир и в дополнение к ней карту халва. На мой вопрос: «, а что это за карта и нужна ли она мне вообще?» сотрудница отделения ответила, что карта халва обязательна к оформлению и являются неотъемлемой частью моей карты мир и вообще, вы не можете от неё отказаться, это же закон! Потом мне начали давать Документы один за другим, очередь поджимала и я скорее забрала Документы и карты ( ну раз закон, значит так надо). Впоследствии выяснилось, что сотрудница кроме того перевела все ден.средства с пенсионной карты на карту Халва. Моему мужу не только оформили Халву, но ещё и активировали эту халву и заставили с неё денег снять, чтобы она якобы начала работать.

Естественно, никакого законного основания так поступать у сотрудников Совка нет. Предупредите своих знакомых и пожилых родственников, чтобы они смогли противостоять давлению быдлосотрудников.
@trehlitrovayabanka

🌶Когда ты непреклонен в своём мнении. @trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶 Подмигнул — заплатил: MasterCard готовится к тестам функции selfie pay

Платежная система MasterCard с ноября начнет тестировать функцию selfie pay. Работать она будет так: владелец карты заходит в специальное приложение, где камера записывает, как он моргает. Затем при интернет-покупках у клиента появится режим видеокамеры, где нужно будет повторить это элементарное действие. Так система подтвердит личность, после чего пройдет оплата.

Пока MasterCard планирует тестировать новую функцию с некоторыми российскими банками, а со следующего года собирается ее внедрить массово. Таким способом уже расплачиваются в 40 странах мира.
@trehlitrovayabanka

Когда только оформил Мастеркард:

🌶🌶🌶 Когда стал миллионером на 10 минут, и так бездарно потратил время

В среду, 18 июля, 26-летняя жительница американского Бостона Эллен Флеминг получила уведомление банка TD Ameritrade о внесении на ее счет более 1 🍋 долларов. Она включила мобильное приложение и с удивлением обнаружила, что это действительно так. Радостной новостью девушка поделилась в Twitter.

Флеминг призналась, что сначала ей хотелось сохранить ошибку банка в секрете. С ними она могла бы бросить работу и расплатиться с долгами за учебу в университете. Однако подумав об уголовном наказании и послушав совет матери, она позвонила в TD Ameritrade и сообщила о произошедшем.

Через 10 минут ошибку исправили, и на счете остались только 63 доллара.

Флеминг восприняла это с юмором. «Пожалуйста, сделайте так, чтобы в некрологе меня называли «Эллен Флеминг, однажды побывавшая миллионером», — пошутила она в Twitter.

Сразу понятно что новость из-за рубежа. Нашей редакции хватило бы 10 минут чтоб ещё и в овердрафт залезть
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶Пока администрация президента готовит системы для быстрого реагирования на проблемы, которые пользователи поднимают в социальных сетях, мы уже готовы посоветовать вам телеграм-каналы, безо всяких программ публикующие эти самые проблемы:

Баблишко @bablishkochannel – автор канала раскрывает тайны теневой экономики, налоговой оптимизации и борьбы с банковским "рэкетом" - заградительными тарифами и блокировками счетов. Подписка для финансистов и предпринимателей бесценна.

Финансовый говорун @fin_govoryn – анонимный канал одного из руководителей департамента Минэкономразвития. Анализ текущей повестки «на пальцах» и веселая авторская аналитика.

Кремлевский мамковед @kremlin_mother_expert – про них пишут РБК, Ведомости и ВВС. Редакция канала телеграфирует прямиком из кремлёвских кабинетов, буфетов и курилок. Они расскажут вам даже то, что боятся обсуждать между собой сотрудники АП.

#ПрилетелКоммент 🍒
Про истерию о деанонимизации тех, кто сдаёт квартиры и не платит налоги. С учётов того, что мы живем в этой стране, налоговым органам не нужно заморачиваться ни Big Data, ни online доступом «налоргов» к счётам физиков. Более действенно в этом случае стимулировать квартиросъёмщиков банально стучать на квартиросдатчиков. Это может быть банальное вознаграждение за факт «стука», если к нему приложена копия договора аренды :)
@trehlitrovayabanka

🌶🌶🌶 Никогда такого не было, и вот опять: ФАС ждет объяснений от #ВТБ#ВТБ

Саратовское УФАС возбудило в отношении ВТБ дело по факту нарушения закона о рекламе в смс-рассылке с предложением Мультикарты ВТБ: «Получайте от банка всё самое лучшее с Мультикартой ВТБ: cash back до 10%, скидки от партнеров до 30%, бесплатные переводы и пополнение карты».

Как выяснили в УФАС, на деле владелец карты может понести доп расходы. Так, за обслуживание карты берется плата — по 249 рубликов в месяц в случае невыполнения условий по бесплатному обслуживанию. Кроме того, если эти условия не соблюдаются, банк взимает комиссию в размере 1% от суммы и со снимаемой в банкомате наличности. Попытка получить наличные в кассе банка обойдется еще дороже — здесь комиссия составляет 1 тысячу рубликов при выдаче любой суммы меньше 100 тысяч.

Согласно законодательству, ВТБ не имел права умалчивать об условиях оказания рекламируемых услуг. Рассмотрение дела назначено на 2 августа.
@trehlitrovayabanka