АИ
Здравствуйте.
Возможно связанный вопрос: у нас стоит задача подсчета kpi по заявкам.
Внешним скриптом через API анализируем вал заявок, получается громоздко и не очень гибко.
Если дополнить этот функционал выполнением внешнего скрипта,который будут отправлять статистику во внешнюю базу по каждом заданию при изменения статусов, то это позволило бы более гибко анализировать kpi.
Как считаете?
