Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2020 June 24

ЮС

Юра Столяр in ERP USERSIDE - Общение
Roman Melnyk
Ну я мануал читал, всё сделал как написано. Там ничего нету как тест сделать а точнее в поле получатель что вводить. Вводил и номер телефона, и логин и chatid пользователя в телеграме результата нету, сообщения висят в статусе NEW
Планіровщик us запущений?
источник

T

TvkNet in ERP USERSIDE - Общение
Добрый день, кто то может подсказать как добавить в адресную систему номера квартир в многоэтажку? Биллинг еще не сливали.
источник

RM

Roman Melnyk in ERP USERSIDE - Общение
Юра Столяр
Планіровщик us запущений?
да, в нём был трабл, после обновления забыл включить крон, всё работает.
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
Aleksey
Коллеги добрый день. Подскажите есть ли возможность отображать потенциальных клиентов(заявки на подключение) на карте, желательно отдельный слой, типа как строится отображение ВОЛС, радиооборудования и прочего
Да,да!
Потенциальные абоненты выводятся при указании координат!
Задания на карте можно увидеть в Журнале заданий, там есть кнопка: показать на карте, что-то типа того.
источник

АЗ

Александр Зуев... in ERP USERSIDE - Общение
Антон Матвиенко
Коллеги, интересует ли кого кроме нас эскалация заданий в ЮС? Проблема простая. Крайне нужно в цепочках заданий иметь возможность создания дочернего задания на факт просрочки срока исполнения.
Да, поддерживаю необходимость такой штуки!
Мы пока только уведомления по просрочке отправляем, но это немного не то и там. Реализация своеобразная, письма идут отмеченному сотруднику о всех просроченных заданиях, а ответственному за включения клиентов не нужны просрочки по закупке/поставке)
источник

S

Sergio in ERP USERSIDE - Общение
Антон Матвиенко
Потенциал - это спец тип абонента, а абонентов система выводить на карту умеет. Заявка - совсем иная сущность и как ее выводить не очень понятно..
с 3.10 до 3.14.70 абоненты на карту не выводятся

абоненты и адреса тянутся из биллинга, корректно разбрасываются по домам. но на карте из нет

есть круги на домах большие и маленкие, в зависимости от кол-ва абнонентов в доме

но самих абонентов на карте нет
источник

АМ

Антон Матвиенко... in ERP USERSIDE - Общение
Sergio
с 3.10 до 3.14.70 абоненты на карту не выводятся

абоненты и адреса тянутся из биллинга, корректно разбрасываются по домам. но на карте из нет

есть круги на домах большие и маленкие, в зависимости от кол-ва абнонентов в доме

но самих абонентов на карте нет
источник

АМ

Антон Матвиенко... in ERP USERSIDE - Общение
Справедливо для частного сектора. Для абонента в карточке указывается его позиция на карте. В многоквартирных домах смысла не имеет.
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
Добрый вечер. Нужен от совет по модулю астериск. Модуль работает, звонок регистрируется в системе (появляется в Сообщения -> список звонков), но вот всплывашки с инфой по звонящему не выскакивают. В чем может быть проблема? Может что где включить надо?
источник

ЮС

Юра Столяр in ERP USERSIDE - Общение
Денис Ахмедов
Добрый вечер. Нужен от совет по модулю астериск. Модуль работает, звонок регистрируется в системе (появляется в Сообщения -> список звонков), но вот всплывашки с инфой по звонящему не выскакивают. В чем может быть проблема? Может что где включить надо?
Доброго вечора. Контекст вказали вірно? Оператору якому йде дзвінок в настройках сіп вказали?
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
Юра Столяр
Доброго вечора. Контекст вказали вірно? Оператору якому йде дзвінок в настройках сіп вказали?
Вы это имеете ввиду?
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
на него мне звонок шел
источник

ЮС

Юра Столяр in ERP USERSIDE - Общение
Денис Ахмедов
Вы это имеете ввиду?
Да, і в настройках модуля потрібно вказати контекст, в якому обробляється цей sip номер
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
такого я не заметил в доках, указал контекст транка. Это имеете в виду
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
возможно что то я не так понял
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
Денис Ахмедов
такого я не заметил в доках, указал контекст транка. Это имеете в виду
вроде правильно, контекст, куда приходит звонок изначально
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
у меня incoming
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
misha
вроде правильно, контекст, куда приходит звонок изначально
у вас там установленно incoming?
источник

m

misha in ERP USERSIDE - Общение
Денис Ахмедов
Вы это имеете ввиду?
а это именно логин оператора? т.е. SIP/1002?
источник

ДА

Денис Ахмедов... in ERP USERSIDE - Общение
да
источник