Телеграмм чат группы usersideeu страница 3858

Что за постановка вопроса?
Кто-то заказывал или оплачивал или гарантировал какие-то облачные сервисы?

Вот. Это все должно быть описано в условиях обслуживания и тем более при покупке :)

13:28пожаловаться #1

RE

В чём важные вещи?

У кого были последние версии - у тех всё и так работает.
У кого были старые версии - работает через одного в зависимости от сборок.
У кого совсем старые - работает, потому-что там и так другой механизм базы оборудования

Обращений не так много. Не больше 5% от общего числа клиентов.

Мені написали що нема оплати)

13:31пожаловаться #2

RE

Переслано от Rushinets Eugene

13:32пожаловаться #3

AD

Vladislav support.od.ua

Вот. Это все должно быть описано в условиях обслуживания и тем более при покупке :)

Я думаю - это мы решаем - что писать или не писать.
А клиенты решают - с такими расписанными условиями - сотрудничать с нами или нет.

Pavel Kuzin in ERP USERSIDE - Общение

13:34пожаловаться #4

PK

SLA? а они вообще есть как класс? :)

Vladislav support.od... in ERP USERSIDE - Общение

13:34пожаловаться #5

Vs

Я думаю - это мы решаем - что писать или не писать.
А клиенты решают - с такими расписанными условиями - сотрудничать с нами или нет.

С таким подходом вы рискуете получить судебные иски.
Хочу напомнить, обычно проигравшая сторона будет оплачивать услуги адвокатов.

Pavel Kuzin in ERP USERSIDE - Общение

13:35пожаловаться #6

PK

или там лицензионное соглашение?

13:35пожаловаться #7

AD

Rushinets Eugene

Мені написали що нема оплати)

Я уточню. Может быть непонятно сформулировал "категория ОЛТ" - это как-то непонятно.

13:35пожаловаться #8

RE

Я уточню. Может быть непонятно сформулировал "категория ОЛТ" - это как-то непонятно.

Додав зте с320, ну і базу не підтягнуло)

13:35пожаловаться #9

AD

Vladislav support.od.ua

С таким подходом вы рискуете получить судебные иски.
Хочу напомнить, обычно проигравшая сторона будет оплачивать услуги адвокатов.

Спасибо за советы

Александр Масюткин... in ERP USERSIDE - Общение

13:36пожаловаться #10

АМ

Vladislav support.od.ua

С таким подходом вы рискуете получить судебные иски.
Хочу напомнить, обычно проигравшая сторона будет оплачивать услуги адвокатов.

Трындец как ужас страшно то стало

13:36пожаловаться #11

AD

Rushinets Eugene

Додав зте с320, ну і базу не підтягнуло)

Ну и зачем передёргивать?
Где тут хоть пол-слова про базу оборудования и ошибку 400 про доступ к ней? Совершенно отвлеченный вопрос.

14:15пожаловаться #12

RE

Ну и зачем передёргивать?
Где тут хоть пол-слова про базу оборудования и ошибку 400 про доступ к ней? Совершенно отвлеченный вопрос.

Так то само собою) сенс картинку класти яку ви і так знаєте)

14:21пожаловаться #13

S

Sergio in ERP USERSIDE - Общение

на самой последней версии после окончания поддержки - те же проблемы с базой оборудования ошибка 400

14:21пожаловаться #14

AD

Rushinets Eugene

Так то само собою) сенс картинку класти яку ви і так знаєте)

Ну я например прочитал тикет и у меня масса вариантов возникла почему так может быть. Это у тебя может быть только одна мысль про базу оборудования, а я об этом подумаю в последнюю очередь.

14:21пожаловаться #15

AD

Sergio

на самой последней версии после окончания поддержки - те же проблемы с базой оборудования ошибка 400

Номер тикета?