есть процесс, он начинается с регистрации заявки ответственным лицом, потом цепочкой заданий процесс двигается далее, и в дочерних заданиях уже не видно кто из персонала делал исходную
Там есть галочка автора передавать дальше, исполнителем, но это видимо не ваш вариант