2 недели до UX-Марафона и нам удалось полностью скомплектовать программу!
Торжественно объявляем, что 4 июля к продуктовой программе "Банковский продакт-дизайн" присоединяется с выступлением Промсвязьбанк.
Доклад будет про.... смелость!
Подробности завтра.

​​Ярослав Шуваев на своей странице:

"Сегодня на годовом собрании акционеров банка мы анонсировали нашу систему лояльности по лицу Face2Loyalty!

Теперь для получения скидок в кафе и ресторанах не нужно брать с собой дисконтную карту а для регистрации заполнять бумажку.

Протестировать можно в сети кофеен Cava в IT Park и Innopolis."

Через 14 дней Ярослав выступит на UX-Марафоне "Банковский продакт-дизайн" и расскажет про систему распознавания лиц и зачем она нужна.

Подключайтесь!

Ярослав Шуваев, в группе UX/UI Intensive про будущее и новый тренд:
"В очередном UX-марафоне расскажу про тренд Figital.

Клиентский опыт изначально рассматривался как результат взаимодействия с физическими сервисами затем с виртуальными через интерфейсы устройств, третья фаза - интерфейсы незримо интегрированы в среду.

Термин обозначающий новый опыт взаимодействия когда человек получает результат в естественной среде, естественным способом без посредничества  интерфейсов получил название Figital.

Умный дом, разговаривающий с хозяином на естественном языке,

умный магазин узнающий клиента в лицо,

умная городская инфраструктура, которая не только управляет освещенностью улиц, но и помогает вызвать скорую в случае сердечного приступа – лишь неполный перечень того что мы увидим в недалеком будущем.

Мы в банке реализовали уже несколько проектов в направлении Figital.

Face2Pass - пропускная система на основе распознавания лица позволяет сотрудникам наших компаний-клиентов проходить в офис без магнитных карточек

Face2Loyalty - система лояльности на основе распознавания лица позволяет получать персональную скидку в кафе.

Face2Pay - платежи при помощи распознавания.

Об этом и не только, с удовольствием расскажу 4 июля.

​​Никита Трунов, UX Design Lead, Промсвязьбанк
присоединился к программе UX-Марафона!

4 июля Никита расскажет про построение команды и процессов:
как было до, почему решили менять, с чего начали, какие принципы заложили.

Доклад назвали:
"Смелость — лучшее качество дизайнера"

тезисные мысли:
• как дизайнер может менять большой банк
• наш собственный лас-вегас
• продакт дизайн в нашем банке — молодо и смело

На 25% дешевле можно купить самый лучший билет на UX-Марафон, который пройдет уже через 10 дней!

Как это работает?
1. Вы делаете публикацию о том, что 4 июля пройдёт онлайн-конференция "Банковский продакт-дизайн" там, где водятся целевые зрители.
Например:
–  В тематическом чате в Телеграм.
–  В рабочем чате.
–  На корпоративном портале.
–  У себя на странице в социальных сетях.
–  В группе в социальных сетях.

Оставляете ссылку https://bit.ly/31RDlee

2. Присылаете на @alexapost скрин или ссылку.

3. Получаете промокод на 25% скидку на лучший билет.

Если у вас есть тематический Телеграмм-канал с 500+ подписчиками - билет на UX-Марафон, я вам просто подарю за публикацию анонса!

Пишите @alexapost
Всем отличных летних дней!
Постовалова Александра, организатор UX-Марафон ❤

​​​​Рады представить всех докладчиков, которые выступят 4 июля на UX-Марафоне "Банковский продакт-дизайн"

1. Елена Куликова, Райффайзенбанк
«Как мы улучшили UX и проверили это. История редизайна приложений».

2. Артём Сергеев, Тинькофф
«Разведка боем. История одних „Инвестиций“».

3. Виталий Мазуревич, Росбанк
«Создание сайта для всего банка как искусство общения со 101 заказчиком».

4. Ярослав Шуваев, Ак Барс Банк
«Figital — из CX в UX и обратно. Как системы распознования лиц меняют пользовательский опыт».

5. Ярослав Сизов, Сбербанк
«Эмоции в банковском приложении. История внедрения диалогов в Сбербанк-онлайн».

6. Никита Трунов, Промсвязьбанк
«Смелость — лучшее качество дизайнера».

Зрители любят UX-Марафона за
1.  удобный формат – все проходит онлайн, можно задавать вопросы докладчикам
2. качественный контент – выступают только практики, рассказывают только свежие кейсы, без рекламы и продаж.
3. скромную стоимость: 1600 - 2500 руб.

Проведите 4 июля продуктивно с продуктовой командой UX-Марафона!

Завтра, 27 июня, итоговое подорожание билетов на UX-Марафон "Банковский продакт-дизайн"

Что пишут наши постоянные зрители про будущий UX-Марафон

UX марафон о банковском продакт-дизайне

Смотрел прошлый UX марафон о текстах в интерфейсе — местами было очень полезно. Новый марафон посвящён дизайну банковских сервисов и приложений. Будут выступать продуктовые дизайнеры из Рйффайзен, Тинькофф, Росбанк, Ак Барс, Сбербанк и Промсвязьбанк. Кстати, продукты 3 из этих банков входят в топ-5 самых удобных банковских приложений по версии моих партнёров, компании USABILITYLAB, а их мнению я доверяю. Уверен, спикерам есть о чём рассказать.

Трансляция будет 4 июля, формат — онлайн. Я считаю, это очень удобно, последние 3 конференции я смотрел именно в онлайн формате. Кстати, попробуйте собраться командой и посмотреть выступления на большом экране. Мы в BTS Digital так делаем, получается небольшой тимбилдинг для людей, увлечённых общей темой.

Узнать подробности о событии можно на канале @uxmarafon, а приобрести билет (цены очень доступные!) можно по этой ссылке:
▶️ https://bit.ly/2LhNxXR

Отличная статья про 5 трендов, определяющих банковский UX в этом году.
Перевели специально к UX-Марафону
"Банковский продакт-дизайн"

Событие уже через 6 дней
4 июля ждем вас в нашем онлайн-конференц зале

Печальная новость 😔
Тинькофф снялся с выступления на конференции.

Как мне написал докладчик по причине, что при внутреннем слушание доклада решили, что заявленную тему нельзя выпускать во вне...

Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. 🤯

Судорожно искала замену..

С большим трудом, за 5 дней до эфира, нашла!

Скоро представлю.
Простите, что не получилась, так как хотелось.

​​Уже через 3 дня – 4 июля своим выступлением Ярослав Сизов, Cбербaнк, торжественно откроет
UX-Марафон "Банковский продакт-дизайн".

Ярослав расскажет про историю внедрения диалогов в Сбербанк-онлайн и эмоции в приложение 🔥😱 😍

Что ожидаем в докладе:
1. Анализ конкурентов и область вероятных решений
2. Диалоги — попытка вырваться из однообразия (открытки, коты и метрики)
3. Почему Игорь Николаев — Топ?
4. Как мы ошибались
5. Что будет дальше с Диалогами как продуктом

Подключайтесь, все онлайн!

​​Катерина Тюхай, UX Lead, ВТБ
послезавтра на UX-Марафоне "Банковский продакт-дизайн" расскажет про
проведение UX-исследований при объединении внутрибанковских продуктов.

Что ожидаем в докладе:
1. Как проводили Zero sprint для нового продукта (40 интервью, анализ процесса)

2. Как определяем точки соприкосновения 2 продуктов. Общее ядро дизайн-системы + общие сценарии

3. Как прорабатываем боли и проблемы пользователей 2 систем, сквозные cjm и возможные решения

4. Как провели карточную сортировку для создания общей навигации по двум продуктам. Инсайты и выводы.

Подключайтесь!

​​Завтра UX-Марафон!

А сегодня Виталий Мазуревич , так хорошо написал про свое выступление, что процитируем здесь:

"Утонув с головой в ежедневной работе даже с любимым детищем, очень важно иногда всплывать на поверхность и делиться с окружающими артефактами своего уютного подводного мира. Именно это я и собираюсь сделать уже в этот четверг 4 июля в рамках бомбического UX-Марафон, который уже в 16-ый раз проводит прекрасная Александра Постовалова.

Тема в этот раз самая что ни на есть нажористая - Банковский продакт-дизайн. Уровень докладчиков и банков топовый. Не может не радовать, что конференция проходит в режиме онлайн, а значит можно спокойно на весь день обложиться смузи/дошираком/крабовыми палочкам (нужное подчеркнуть) и слушать-смотреть-думать.

В рамках своего доклада я постраюсь предельно честно рассказать про проект, которым я и моя команда жила последние полтора года - создание нового сайта rosbank.ru. Это будет своего рода подведение итогов и ретроспектива проектной деятельности глазами UX-ера. Поговорим о том, как не утонуть в водовороте требований, как начать делать продукт (под личиной проекта), кто такой продуктовый дизайнер и надо ли ему знать что такое PTAF, если мы тут про пользователей и красивые интерфейсы. Ну и конечно будут приколюхи, байки и вот это вот всё, без чего немыслима встреча проектировщиков перед голубыми экранами. Будет круто! Но у Саши на марафонах по-другому и не бывает.

​​Тайминг на завтра
11:00  Ярослав Сизов, Сбербанк
«Эмоции в банковском приложении. История внедрения диалогов в Сбербанк-онлайн».

12:00  Ярослав Шуваев, Ак Барс Банк
«Figital — из CX в UX и обратно. Как системы распознавания лиц меняют пользовательский опыт».

13:00 Виталий Мазуревич, Росбанк
«Создание сайта для всего банка как искусство общения со 101 заказчиком».

14:00 - 15:00 Перерыв

15:00 Елена Куликова, Райффайзенбанк
«Как мы улучшили UX и проверили это. История редизайна приложений».

16:00 Екатерина Тюхай, ВТБ
UX-исследования при объединении внутрибанковских продуктов: как это сработало у нас

17:00 Никита Трунов, Промсвязьбанк
«Смелость — лучшее качество дизайнера».

Если вы уже оформили билет – встретимся завтра 👍

Если еще не оформили – сейчас самое время!

​​UX-Марафон в прямом эфире!
Прислали фотографию как нас смотрят в Сбербанке
Кто не успел – догоняйте 🏃
Видео запись доступна сразу по окончанию мероприятия.
Билеты в продаже есть!

​​Благодарю всех докладчиков и зрителей за отличный @uxmarafon
Какой доклад вам был наиболее полезен?
1 – Ярослав Сизов, Сбербанк
2 – Ярослав Шуваев, Ак Барс банк
3 – Виталий Мазуревич, Росбанк
4 – Елена Куликова, Райффайзенбанк
5 – Катерина Тюхай, ВТБ
6 – Никита Трунов, Промсвязьбанк

Сертификаты, ссылка на видео-запись и полезные материалы всем отправлены!
Проверяйте почту, если нет: загляните в Спам

Начинаем марафон UX-Марафонов!
5 недель = 5 лучших докладов с прошедших UX-Марафонов в бесплатном доступе.

Первый этап: вы выбираете интересный вам UX-Марафон.
Второй этап: вы голосуете за доклад.
Третий этап: мы публикуем ссылку на доклад-победитель в бесплатном просмотре.

А еще! Вы можете получить доступ к видео-записям любого UX-Марафона совершенно бесплатно, если расскажите на своем канале про наш канал @uxmarafon и марафон UX-Марафонов! ссылку на публикацию присылайте @alexapost

Этап первый марафон UX-Марафонов!
Проголосуйте за тему UX-Марафона, доклад из которой вам будет интересен

▪️ 9% (20) 7 навыков UX-проектировщика, 2016 г
🔸🔸

▫️ 33% (69) Аналитика поведения пользователей
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸

▪️ 6% (13) Дизайн-мышление в бизнесе
🔸

▫️ 7% (15) Исследования пользователей
🔸

▪️ 7% (16) Инженерная психология
🔸

▫️ 8% (18) Международный опыт в UX
🔸🔸

▪️ 12% (25) Проектирование сложных систем
🔸🔸

▫️ 8% (17) Текст в интерфейсе
🔸

▪️ 6% (14) Банковский продакт-дизайн
🔸
👥 207 - всего голосов