Почитайте вот этот документ особенно раздел responsibilities - https://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/partners/vmware-oem-technical-support-welcome-guide.pdf

спасибо :)

Вы прыгайте с темы на тему. Я писал ровно то, что поддержку оказывает тот, кому она была оплачена. Все. И поддержка vmware в РФ - не исключение.

Нуууу ... то что я вижу - не совсем так, но замнем

Окей, исправлюсь - ДОЛЖЕН оказывать тот, кому за это заплатили.

Коллеги приветствую! Быстрый и нубский вопрос у меня, вм созданная на esxi7, нормально поднимется на 6,7?

Зависит от vHW version ВМ

до 15 версии

все что выше 15 только на esx7

Открываете hw version table и смотрите

Спасибо!

Я на всякий случай еще кейс в vmware заведу. Но смысл ясен.

Можете продлить через hpe, тогда за поддержкой продолжите ходить туда, можете продлить с переносом поддержки напрямую в vmw, для этого партнёр попросить написать письмо, как выше сказали. Мы с hpe oem продлялись на прямую vmw. Но бывают истории как например у циско, когда они свои звонительные виртуальные аплайнсы полностью будут поддерживать только если вы их будете запускать на серверах циско с оем лицухами VMware от циско, а иначе атата. И цисководы, не желая иметь проблем, слушаются своего бога

Что, не хватило денег на Premier Support?

Группа - какой то заповедник огненного огня