Я — миллениал, который редко сидел на форумах. Наверное, forum.oszone — единственный форум, где было больше 10-и моих сообщений (stackoverflow и проч. технические вещи не в счет).
Поколению зумеров (и выше) неинтересно "играть" в форумы. Форум — это что-то древнее, мертвое и страшное.
Ну если они не будут гуглить, а сразу пойдут в свои дискорды и телеграмы, то и ок. А если будут, то найдут форумы с решениями.
То есть если какому-то поколению форумы неинтересны, это не значит, что они неспособны удовлетворять их потребности в техподдержке например. Это не проблема форумов, о чем я спрашивал.