Очень странно. Я согласна с коллегами - Вам нужен регламент взаимодействия. Сомневаюсь, что Вам удастся выйти сухой, разве что подпись не Ваша. Платёжка не является документом, подтверждающим приёмку товара, поэтому в ЕИС неверно разнесено. Тем более у Вас платёжка является основанием разнесения оплаты той же платежки🤔