Поражаюсь прозорливости, дару прогнозирования советского социолога, плановика и футуролога Игоря Васильевича Бестужева-Лады. Ещё в конце 1980-х он с точностью описал наш и будущий мир 2030-40-х (в книге «Альтернативная цивилизация»):
«Основная масса высвобождаемых работников в развитых странах мира идет сегодня в сферу обслуживания. Процентная доля занятых в ней на переднем крае высших мировых стандартов перевалила за половину. Сфера обслуживания (в широком смысле, включая транспорт и связь, народное образование и здравоохранение) плохо поддаётся автоматизации: в автомашине - ручное управление, газеты и письма требуют развозки, в школьном классе должен быть педагог, больного должен осматривать врач, в магазине должен стоять продавец; мало того, чтобы пропихнуть к покупателю товар или навязать ему услугу, необходимы пять-шесть посредников на каждого производителя. Но перед компьютеризацией не может устоять и она: автомашины собираются в пакеты под управлением электронного шофёра, который ведёт их от пункта к пункту в заданном режиме езды; газеты и письма выводятся на телеэкран; живого педагога сменяет учебный видеофильм; у больного берёт анализы, ставит диагноз и даёт рекомендации электроника (этот процесс начинается уже сейчас); вместо магазина для нужной покупки с тем же успехом можно использовать электронный телекаталог товаров и услуг - первые будут доставлены на дом автоматически (возможно, пробные образцы), вторые тоже будут оказаны преимущественно электроникой.
Сколько людей потребуется для обслуживания подобной сферы обслуживания? Думается, не больше, чем для промышленного производства, т.е. считанные проценты.
Ещё максимум столько же займет вся сфера государственного управления - от банковского дела до администрации и обслуживающих её институтов. Ещё столько же - силы охраны общественного порядка и армия (если понадобится): компьютер, обеспечивая возможность более гибкого маневрирования людьми, и здесь сокращает потребность в людском персонале.
Как ни считай - хоть по головам, хоть по процентной доле в балансе рабочего времени общества - больше 15-20% занятых никак не набирается.
Чем же остается заниматься остальным 80-85% или куда пойдет соответствующая процентная доля баланса рабочего времени общества? При существующем положении дел - становиться в очередь за пособием по безработице. В условиях альтернативной цивилизации — переключиться на те крайне важные для выживания общества занятия, до которых в прошлом руки не доходили, да и в настоящем как следует не доходят. Например, досугом.
Часть лишних должна поглотить сфера организации досуга. На первый взгляд, такое предположение кажется поразительным и даже ни с чем не сообразным. Как? Неужели возможно общество, где организация досуга может оказаться сопоставимой по удельному весу в балансе рабочего времени, скажем, с нашим сельским хозяйством сегодня? Напомним, что в СССР им занимается пятая часть работников общественного производства. Однако при более внимательном рассмотрении вопроса выясняется: не только может, но и должна. Примерно по тем же самым соображениям, что и существенное возвышение сфер народного образования и здравоохранения.
В таком обществе лишних людей возвысится массовик-затейник. Каждый из нас, кто бывал в домах отдыха, знаком с низшей разновидностью её, известной под названием массовик-затейник. Среди последних встречаются действительно талантливые люди, способные стать, что называется, душой общества, состоящего из сотни и более постоянно меняющихся отдыхающих. Но в большинстве случаев жизнь бросает на должность самые настоящие отбросы общества - хорошо всем знакомых пошляков-халтурщиков, всерьез и надолго скомпрометировавших в глазах людей данный род занятий. Однако факт наличия отдельных проходимцев вовсе не отменяет фундаментальнейший факт исключительной важности и сложности призвания организатора досуга».